Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) reglamentuoja, kaip Autoperkam.lt (toliau – Mes) tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine ir susijusiomis paslaugomis.

1.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

1.3. Naudodamiesi Svetaine ir/ar teikdami mums savo duomenis, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

2. Renkami asmens duomenys, jų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Mes renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis tik teisėtais, aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais:

2.1. Automobilio įvertinimas ir pasiūlymo pateikimas

  • Renkami duomenys: Jūsų telefono numeris, el. pašto adresas, informacija apie automobilį (markė, modelis, metai, būklė, nuotraukos ir kt.), pageidaujama kaina.

  • Tikslas: Pateikti jums automobilio įvertinimo pasiūlymą ir įvykdyti jūsų užsakymą.

  • Teisinis pagrindas: Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarties vykdymui ar siekiant imtis veiksmų jūsų prašymu iki sutarčiai sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

2.2. Atsakymas į kitus klausimus ir bendras susisiekimas

  • Renkami duomenys: Jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir žinutės turinys.

  • Tikslas: Atsakyti į jūsų užklausas, pateiktas per bendras susisiekimo formas.

  • Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) arba mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) operatyviai atsakyti į vartotojų klausimus.

2.3. Svetainės funkcionalumo analizė ir tobulinimas

  • Renkami duomenys: Jūsų IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas ir trukmė, naršymo istorija svetainėje. Šie duomenys yra anonimizuoti.

  • Tikslas: Analizuoti svetainės lankomumą, gerinti paslaugų kokybę ir užtikrinti sklandų veikimą.

  • Teisinis pagrindas: Mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) prižiūrėti ir tobulinti savo teikiamas interneto paslaugas.

2.4. Rinkodaros ir reklamos efektyvumo analizė

  • Renkami duomenys: Slapukų ir kitų stebėjimo technologijų (pvz., Google Ads, Facebook Pixel) pagalba surinkti duomenys (pvz., IP adresas, įrenginio ID, naršyklės informacija, jūsų sąveika su svetaine ir reklama).

  • Tikslas: Vertinti ir optimizuoti vykdomų reklaminių kampanijų (pvz., Google Ads, Facebook) efektyvumą, kad galėtume rodyti jums aktualesnę reklamą ir sekti konversijas.

  • Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), gautas per slapukų valdymo mechanizmą (Complianz).

3. Slapukai (Cookies)

3.1. Svetainėje naudojami slapukai, kurie yra maži tekstiniai failai. Apsilankius svetainėje, prašomas jūsų sutikimas ne būtiniems slapukams.

3.2. Slapukai skirstomi į šias pagrindines kategorijas: * Būtinieji slapukai: Užtikrina pagrindinį svetainės funkcionalumą ir saugumą (nereikalauja jūsų sutikimo). * Statistiniai/Analitiniai slapukai: Naudojami anonimizuotų duomenų rinkimui ir srauto analizei (reikalauja jūsų sutikimo). * Rinkodaros/Reklamos slapukai: Naudojami asmeninei reklamai rodyti ir reklamos efektyvumui sekti (pavyzdžiui, Google Ads ar Facebook Pixel). Šie slapukai naudojami tik tuomet, kai duodate jiems sutikimą.

3.3. Jūs galite bet kada pakeisti savo pasirinkimus dėl slapukų naudodami Complianz slapukų valdymo įrankį.

4. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti (teikiami) tik šiems trečiųjų šalių gavėjams, kai tai yra būtina:

  • Duomenų tvarkytojams: IT paslaugų teikėjams (hostingo įmonėms, el. pašto paslaugų tiekėjams), analitikos paslaugų teikėjams (pvz., Google, Facebook), kurie dirba mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.

  • Teisėsaugos institucijoms: Tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka.

  • Įmonės partneriams: Išskirtiniais atvejais, jei Mes negalime pateikti pasiūlymo patys, jūsų užklausos duomenys gali būti perduoti kitiems automobilių supirkėjams, gavus Jūsų atskirą sutikimą, siekiant jums pateikti geriausią pasiūlymą.

5. Duomenų saugojimo terminas

Jūsų duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja nustatyti duomenų tvarkymo tikslai:

  • Užklausų duomenys (telefono numeris, el. paštas, informacija apie automobilį): Saugojami 3 metus nuo paskutinio kontakto/užklausos pateikimo, nebent buvo sudarytas pirkimo-pardavimo sandoris (tokiu atveju saugoma ilgiau, pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus).

  • Rinkodaros sutikimai: Saugojami tol, kol atšaukiate sutikimą.

6. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Jūs turite teisę:

  1. Prašyti, kad Mes leistume susipažinti su jūsų duomenimis ir juos ištaisyti.

  2. Prašyti ištrinti jūsų duomenis (teisė būti pamirštam).

  3. Apriboti jūsų duomenų tvarkymą.

  4. Nesutikti su duomenų tvarkymu.

  5. Į duomenų perkeliamumą.

  6. Bet kada atšaukti duotą sutikimą (pvz., dėl tiesioginės rinkodaros).

  7. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), jei manote, kad jūsų teisės yra pažeidžiamos.

7. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Politikos ar jūsų duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:

  • El. paštu: info@autoperkam.lt

  • Telefonu: 0 644 47 007